1 2 3 exit
 

Omruilen en Retours

Producten retourneren is gratis voor Belgïe en Nederland

Is er iets niet naar wens, is de maat niet goed: laat het ons weten.
Wij zoeken graag met u naar een oplossing!

Hoofdregel : Wij doen niet moeilijk


RETOURS WETGEVING

Conform de wet van 14 juli 1991 heeft u het recht om uw online bestelling, binnen 30 werkdagen na ontvangst, te retourneren:

We vragen dat u in de 30 dagen bedenktijd zorgvuldig omgaat met de producten en verpakking. Er is geen verzakingsrecht wanneer het product gebruikssporen vertoont of door de klant zelf beschadigd of bewerkt is. Stuur het onbeschadigde product in de originele verpakking met de aankoopfactuur en alle relevante documentatie en garantiebewijzen terug naar het adres onderaan deze pagina.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op

  • goederen op maat van de klant,
  • goederen die een persoonlijk karakter hebben of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
  • goederen die snel kunnen bederven of verouderen
  • audio-en video-opnamen en computer-programmatuur waarvan de verzegeling is verbroken door de klant
  • levensmiddelen of dranken


TERUGBETALINGEN EN KOSTEN

Enkel de waarde van de bestelde producten wordt teruggestort. De oorspronkelijke verzendkost wordt niet vergoed.


BESCHADIGDE OF NIET-FUNCTIONERENDE PRODUCTEN

Geef ons een seintje via webshop@kampeerder.be dan lossen we dit zo snel mogelijk op.

Iets onduidelijk, twijfel, een vraag of opmerking? Aarzel dan niet om ons te contacteren.
We helpen u graag voort of zoeken graag samen naar een oplossing!


RETOURADRES

De Kampeerder - K2
t.a.v. Retourdienst Webshop

Frankrijklei 109
2000 Antwerpen

info@kampeerder.be

 
Top